Política de Privacidad de Café del Barrio

Introducción

En Café del Barrio, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestro servicio, incluyendo:

• Datos Personales que Usted Nos Proporciona Directamente: Esto incluye información que usted nos facilita al rellenar formularios en nuestro sitio, inscribirse a nuestros eventos culturales, realizar pedidos de catering, o comunicarse con nosotros. Puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal para servicios de catering o envíos de productos, y cualquier otra información que decida compartir con nosotros.
• Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza nuestro sitio. Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
• Datos de Seguimiento y Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

Uso de Datos

Café del Barrio utiliza los datos recopilados para diversos fines, entre ellos:

• Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
• Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro sitio cuando decida hacerlo.
• Para proporcionar atención al cliente y soporte.
• Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el servicio.
• Para monitorear el uso de nuestro servicio.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
• Para informarle sobre ofertas especiales, eventos, y nuevos productos o servicios que ofrecemos relacionados con Café del Barrio.
• Para gestionar sus pedidos de catering y compras de productos de nuestra tienda.

Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales bajo el RGPD

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

Café del Barrio puede procesar sus Datos Personales porque:

• Necesitamos ejecutar un contrato con usted, como para el servicio de catering o la venta de productos.
• Usted nos ha dado permiso para hacerlo.
• El procesamiento es de nuestro legítimo interés y no afecta de manera primordial sus derechos y libertades.
• Es para fines de procesamiento de pagos.
• Para cumplir con la ley.

Divulgación de Datos

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
• Requisitos Legales: Café del Barrio puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando dicha acción sea necesaria para:
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Café del Barrio.
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio.
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
  • Protegerse contra la responsabilidad legal.

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta, ya que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Retención de Datos

Café del Barrio conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

Sus Derechos de Protección de Datos bajo el RGPD

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para ayudarle.
• El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus Datos Personales si son inexactos o están incompletos.
• El derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales.
• El derecho de limitación. Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus Datos Personales.
• El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
• El derecho a retirar el consentimiento. Usted también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Café del Barrio se basó en su consentimiento para procesar sus Datos Personales.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Usted tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo postal: 28 Calle de la Cruz, Suite 2, 28012 Madrid, Comunidad de Madrid, España